物业的过分行为究竟有哪些？

在日常生活中，物业本应是为业主提供优质服务、保障小区正常运转的重要力量，但部分物业的一些过分行为却让业主们苦不堪言，以下就来详细说说物业常见的过分行为。

收费与服务严重不匹配是一大突出问题，一些物业收取高额的物业费，却未能提供相应质量的服务，小区的卫生状况极差，垃圾经常长时间堆积，散发着难闻的气味，楼道、电梯等公共区域也很少进行清洁，灰尘遍布；绿化养护不到位，花草树木无人修剪，杂草丛生，原本美观的绿化景观变得杂乱无章，物业在收费时却毫不含糊，一旦业主对服务质量提出质疑，他们不仅不改进，还以各种理由催促业主按时缴费。

擅自提高收费标准也是常见的过分行为，在未经过业主大会同意的情况下，物业单方面提高物业费、停车费等费用，他们可能会声称是由于运营成本增加，但却拿不出合理的成本核算依据，也不与业主进行充分的沟通和协商，这让业主们感觉自己的权益被肆意侵犯，却又无可奈何。

对公共设施的维护和管理不力，小区的电梯经常出现故障，却迟迟得不到维修，给业主的出行带来极大的安全隐患；路灯损坏后，长时间无人更换，导致夜晚小区内光线昏暗，增加了业主摔倒和遭遇盗窃等风险，而物业对于这些问题往往采取拖延的态度，只有在业主多次投诉后才会进行简单处理，而且处理效果也不尽如人意。

滥用公共区域也是物业的过分行为之一，物业未经业主同意，擅自将小区的公共道路、空地等出租给商家进行摆摊设点或举办活动，从中获取利益，这些活动不仅会影响小区的正常秩序和环境，还可能会对业主的安全造成威胁，物业对于公共区域的广告收入等资金使用情况也不透明，业主根本不清楚这些钱到底用在了哪里。

对业主的合理诉求不理不睬，当业主遇到诸如房屋漏水、邻里纠纷等问题向物业寻求帮助时，物业工作人员态度冷漠，要么推诿责任，要么拖延时间，不积极采取措施解决问题，这让业主们在遇到困难时无法得到及时有效的支持，对物业的信任度也越来越低。

物业的这些过分行为严重影响了业主的生活质量和权益，希望相关部门能够加强监管，规范物业的行为，让物业真正回归到为业主服务的本质上来。