面试物业主管会问什么问题呢？

在物业行业中，物业主管是一个至关重要的岗位，它需要具备多方面的能力和丰富的经验，当你去面试物业主管时，通常会被问到一系列问题，以考察你是否适合这个岗位，以下是一些常见的面试问题及分析。

专业能力相关问题

1、物业项目管理经验：面试官可能会问“请谈谈你过往管理过的物业项目，遇到过哪些挑战，你是如何解决的？”这是在考察你对物业项目管理的实际操作能力，比如在管理一个大型住宅小区时，可能会遇到业主投诉停车难的问题，你可以回答，通过对小区车位进行重新规划，增加临时停车位，与周边停车场协商合作提供部分车位等方式来解决。

2、应急事件处理能力：“如果小区突发火灾，你会采取哪些应急措施？”这是检验你在紧急情况下的应变能力，你可以回答，首先启动火灾应急预案，通知消防部门，组织物业人员疏散小区居民，利用小区内的消防设施进行初期灭火等。

3、物业管理法规知识：“请简述你对《物业管理条例》中关于物业服务收费规定的理解。”这是看你对相关法规的熟悉程度，你可以回答，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区分不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价等。

沟通协调能力问题

1、与业主沟通问题：“当业主对物业服务不满意，情绪激动地向你投诉时，你会怎么处理？”这是考察你与业主沟通的技巧和能力，你可以回答，先耐心倾听业主的诉求，让业主发泄情绪，然后对业主遇到的问题表示理解和歉意，承诺会尽快解决问题，并及时跟进处理结果反馈给业主。

2、与团队成员协作问题：“请举例说明你在以往工作中是如何协调团队成员完成一项重要任务的？”这是看你在团队中的协作和领导能力，你可以回答，在组织小区的大型活动时，根据团队成员的特长进行分工，明确各自的职责，定期召开会议沟通进展，及时解决遇到的问题，最终成功完成活动。

自我管理与发展问题

1、工作压力应对：“物业工作可能会面临较大的压力，你如何应对工作压力？”这是考察你的心理素质和自我调节能力，你可以回答，会通过合理安排工作时间、制定工作计划来提高工作效率，同时利用业余时间进行运动、阅读等活动来缓解压力。

2、职业规划：“你对自己未来的职业发展有什么规划？”这是看你对自己的定位和目标是否清晰，你可以回答，希望在物业主管岗位上不断提升自己的管理能力，积累更多的经验，未来有机会能够管理更大规模的物业项目或者晋升到更高的管理职位。

面试物业主管时，要充分展示自己的专业能力、沟通协调能力和自我管理能力，对常见问题做好充分准备，这样才能在面试中脱颖而出，获得心仪的岗位。