为什么要让物业做主人呢？

在小区生活中，我们常常会听到这样一种奇怪的现象：本应是为业主服务的物业，却似乎成了小区里的“主人”，而业主反倒在很多时候失去了应有的主导地位，这不禁让人发问，为什么会出现让物业做“主人”这种不合理的情况呢？

从历史发展角度来看，早期物业管理模式引入时，借鉴了国外成熟的经验，但在本土化过程中出现了一些水土不服，最初，物业往往是由开发商指定的，这种模式下，物业与开发商存在千丝万缕的联系，物业更多地是维护开发商的利益，确保小区的一些后续问题不会影响到开发商的声誉和销售，在房屋质量出现问题时，物业可能会因为与开发商的关系，而对业主的诉求采取拖延或者敷衍的态度，这就使得业主在面对问题时处于被动地位，物业仿佛掌握着小区事务的决定权，成了“主人”。

业主自身的原因也是重要因素，很多小区业主比较分散，缺乏有效的组织和沟通，当遇到物业的不合理管理行为时，单个业主往往势单力薄，无法与物业进行有效的抗争，部分业主对物业管理的认识不足，认为只要交了物业费，就应该由物业来处理一切事务，缺乏主动参与小区管理的意识，在小区公共设施的使用和维护方面，业主没有积极参与决策和监督，导致物业在这方面的权力过大，逐渐形成了物业主导小区事务的局面。

法律法规和监管方面的不完善也助长了这种现象，虽然有相关的物业管理法规，但在实际执行过程中，存在着一些漏洞和模糊地带，对于物业的职责和权力界定不够清晰，导致物业在管理过程中容易出现越权行为，监管部门的监管力度不够，对物业的违规行为处罚不够严厉，使得物业没有足够的约束，敢于在小区事务中独断专行，充当“主人”的角色。

市场竞争不充分也是一个问题，在一些小区，由于地理位置或者其他原因，可供选择的物业服务企业有限，这就导致物业缺乏竞争压力，没有动力去提高服务质量和满足业主的需求，业主在不满意现有物业的情况下，很难更换其他物业，只能无奈地接受物业的管理，进一步强化了物业的“主人”地位。

要改变这种让物业做“主人”的不合理局面，需要业主增强自身的权利意识和参与意识，积极组织起来维护自己的合法权益；监管部门要完善法律法规，加强对物业的监管力度；要促进物业服务市场的充分竞争，让物业真正回归到为业主服务的本质上来，才能让业主重新成为小区的真正主人。