泾潼新村物业可靠吗？

在泾潼新村生活的居民们，对于物业的评价往往是生活中绕不开的话题，泾潼新村物业到底可不可靠呢？这需要从多个方面来进行综合考量。

从安全保障方面来看，泾潼新村物业在小区的安全管理上有着一定的作为，小区大门设置了门禁系统，外来人员需要登记才能进入，这在一定程度上保障了小区居民的居住安全，减少了无关人员随意进出带来的潜在风险，保安人员也会定时在小区内巡逻，对于小区内的异常情况能够及时发现和处理，曾经有业主家中遭遇盗窃未遂，保安人员在巡逻过程中及时发现可疑人员并进行了盘查，避免了业主的财产损失，也有部分业主反映，有时候门禁系统会出现故障，导致外来人员可以随意进入小区，这在一定程度上影响了小区的安全性，而且保安人员的巡逻频率和责任心在不同时间段可能会有所差异，存在一定的管理漏洞。

环境卫生维护是衡量物业可靠性的重要指标之一，泾潼新村物业在这方面总体表现尚可，小区内的道路每天都会进行清扫，垃圾桶也会及时清理，保持了小区环境的整洁，绿化区域也有专人进行养护，花草树木生长良好，为小区增添了一份生机，在一些细节方面还存在不足，楼道内偶尔会有杂物堆积，物业未能及时督促业主清理，影响了楼道的美观和通行安全，小区内的卫生死角也时有出现，垃圾清理不够彻底，这让部分业主对物业的环境卫生管理工作不太满意。

在设施设备维护方面，泾潼新村物业也面临着一些挑战，小区的电梯、消防设施等公共设备需要定期维护和检修，以确保其正常运行和使用安全，物业在这方面有一定的工作安排，会定期对电梯进行保养，对消防设施进行检查，由于小区建成时间较长，一些设施设备已经出现老化现象，维修和更换的成本较高，有时候物业在处理设施设备故障时，响应速度不够及时，导致业主的正常生活受到影响，有业主反映电梯出现故障后，等待维修的时间过长，给出行带来了极大的不便。

在服务态度和沟通协调方面，泾潼新村物业的工作人员大多态度较为热情，能够及时接听业主的电话，解答业主的疑问，对于业主提出的问题和诉求，也会进行记录和跟进，在实际处理问题的过程中，有时会出现沟通不畅、解决问题效率低下的情况，部分业主反映，自己向物业反映的问题，经过多次催促才得到解决，而且处理结果也未能达到自己的预期。

泾潼新村物业有其可靠的一面，在安全保障、环境卫生维护、设施设备维护和服务沟通等方面都做出了一定的努力，为小区居民的生活提供了基本的保障，也存在一些不足之处，需要进一步改进和完善，对于泾潼新村物业是否可靠，不同的业主可能有不同的看法，这取决于业主对物业的期望和实际体验，物业方面应该不断加强管理，提高服务质量，以更好地满足业主的需求，赢得业主的信任和认可。