物业工作到底都干什么？

在日常生活中，物业与我们的生活息息相关，但很多人对物业工作具体包含哪些内容却并不十分清楚，物业工作到底都干什么呢？下面就为大家详细介绍一下。

安全保障工作

物业的安全保障工作至关重要，它关乎着小区内居民的生命和财产安全，物业会安排安保人员24小时值班，在小区的各个出入口设置岗亭，对进出小区的人员和车辆进行严格的登记和管理，他们会通过监控系统实时监控小区内的各个角落，及时发现并处理各类安全隐患，定期对小区的消防设施进行检查和维护，确保在紧急情况下消防设备能够正常使用，保障小区居民的生命安全，物业安保人员还会在小区内进行定时巡逻，防止盗窃、破坏等违法犯罪行为的发生。

环境卫生管理

保持小区的环境卫生整洁是物业的一项重要工作，物业会安排保洁人员定期对小区的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、停车场、花园等，他们会清理垃圾，擦拭门窗，确保公共区域干净整洁，对于小区内的垃圾桶，物业会安排专人及时清运，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌，物业还会对小区的绿化区域进行养护，浇水、施肥、修剪花草树木，营造一个美观、舒适的居住环境。

设施设备维护

小区内的各种设施设备需要物业进行定期的维护和保养，以确保其正常运行，物业会安排专业的维修人员对电梯、水电设备、消防设施等进行巡检和维护，对于电梯，会按照规定的时间进行保养和检修，确保其运行安全，对于水电设备，会及时处理居民家中的水电故障，保障居民的正常生活用水用电，物业还会对小区的道路、路灯等公共设施进行维护和修缮，保证居民的出行安全。

客户服务工作

物业还承担着客户服务的职责，为居民提供各种便利和帮助，物业客服人员会接听居民的电话咨询和投诉，及时处理居民反映的问题，他们会为居民办理入住、装修等手续，提供相关的咨询服务，物业还会组织各种社区活动，增进居民之间的交流和互动，营造一个和谐的社区氛围。

秩序维护

在小区内维护良好的秩序也是物业的工作之一，物业会对小区内的车辆进行管理，引导车辆有序停放，避免车辆乱停乱放影响小区的通行和美观，对于小区内的摆摊设点、乱贴乱画等行为，物业会进行制止和管理，维护小区的正常秩序。

物业工作涵盖了安全保障、环境卫生管理、设施设备维护、客户服务、秩序维护等多个方面，它的存在为我们创造了一个安全、舒适、整洁的居住环境，虽然物业工作有时可能会存在一些不足，但我们应该理解他们的工作，共同营造一个和谐美好的社区。