在物业管理工作中，物业通话是否有录音是一个备受关注的问题。对于一些规模较大、管理规范的物业公司而言，是会对部分通话进行录音的，这主要出于多方面的考虑，录音可以作为服务质量监督的有效手段，通过回放通话录音，管理层能够检查物业工作人员与业主沟通...
